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嘉旺物業多措并舉提升服務水平
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嘉旺物業多措并舉提升服務水平

  • 分類:公司新聞
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2013-10-21 09:35
  • 訪問量:

【概要描述】

嘉旺物業多措并舉提升服務水平

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  • 分類:公司新聞
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  • 發布時間:2013-10-21 09:35
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近期,嘉旺物業管理公司投入大量物力、人力,加強了辦公大樓及小區的安保工作,加大保潔力度,定期對員工進行專業培訓,提高員工的自身素質與服務水平,多措并舉提升物業服務水平。

一、做好安全防范,確保人群安全。安全防范是我們工作的重中之重,為確保小區的平安,我們從人防、物防、技防方面著手,對小區的一號門崗進行了改造;圍墻增設了防護鐵絲網;修復了收費崗、電子移門;建立了來人來訪登記制、門崗關閉制度;加大了小區的巡邏力度,做到白天每棟樓道不定時巡查、晚上路面不間斷保安巡查;定期檢查及更換消防設施等,最大力度構筑一道安保防護鏈,更有力的保障業主的安全。

二、加強對員工的培訓,力求提升服務品質。首先統一著裝、規范文明用語、熱情服務,員工精神面貌煥然一新。尤為突出的是會場服務方面,我們要求無論會議大小,人數多與少都要認真做好每次會務接待,細心檢查會場布置,桌椅牌擺放是否得當、茶水話筒的配備等,以飽滿的姿態迎接每位參會人員,用標準專業的形象做好每次服務,受到領導及與會人員的好評。

三、加大保潔綠化工作力度,打造綠、潔、亮小區。將小區的各處死角,樓道及公共通道的雜物進行了徹底清理。近期小區周邊建房拆遷等施工車輛造成小區灰塵滿布,增加了保潔難度,工作強度大,但我們的保潔人員無一有怨言,每天清洗小區地面,保證了小區的干凈整潔。綠化工定時修剪小區綠植,細心培植草坪樹木,并多次組織員工拔草、清理枯葉等勞動,努力為小區營造一個綠、潔、亮的生活環境。

嘉旺物業管理公司還在不斷的學習,不斷提升服務理念和業務水平,以業主滿意為工作目標,力求成為朝陽嘉園小區業主貼心、細心的好“管家”。

                              (嘉旺物業公司品質部  楊荔)

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發布時間:2019-07-24 00:00:00
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